「10年後、自分の仕事ってどうなっているんだろう?」と考えたこと、ありませんか? 私も、AIやロボットの進化が話題になるたびに、将来の仕事がどうなるのか心配になることがあります。特に、今の仕事が機械やAIに取って代わられたら、自分に何が残るのか…といった不安が、常に心の片隅にあります。
こんな悩みを抱えていませんか?
- キャリアプランをどう描けばいいか分からない
- 面接で「10年後、どうなっていたい?」と聞かれて困った
- 自分の仕事がAIに代替されるのではと怖い
私も同じ悩みを持っていたので、藤原和博さんの『10年後、君に仕事はあるのか?』を読んでみました。この本では、急速に変化する社会でどんなスキルを身につけるべきか、どうキャリアプランを描けばいいのかを具体的に教えてくれます。
この記事では、この本を読んで学んだことを、私の店舗運営の仕事にどう活かしていくかという視点でお伝えします。結論から言うと、「編集力」を鍛え、「レアカード化」することがこれからの時代には重要です。AIに代替されないスキルとは何か、そしてそれをどう磨くかを詳しく見ていきます。
書 名:10年後、君に仕事はあるのか?
未来を生きるための「雇われる力」
著者名:藤原和博
出版社:ダイヤモンド社
情報の処理力よりも「編集力」を高めること
まず、藤原さんが強調しているのは「編集力を高めること」です。これは、これからのキャリアにおいて非常に大切なポイントだと感じました。未来の仕事では、単に情報を処理するだけではなく、情報をどう使って価値を生み出すかが重要です。
なぜ編集力が必要なのでしょうか?
- AIやロボットが進化し、ルーチンワークやデータ処理は自動化される
- 「たくさんの情報を持っていること」よりも、「その情報をどう使うか」が重要
- 人間ならではの視点やアイデアを活かせる
私の仕事は店舗運営です。たとえば、店舗で集まる売上データやお客様の購買傾向データがあります。AIを使って分析することもできますが、その結果をどう活かすか、どういう商品を追加し、どんな販促キャンペーンを打つかは、人間の「編集力」が試されるところです。
- 単にデータを分析するだけではなく、そこから新しいアイデアを引き出す
- お客様に価値を届けるための工夫をする
つまり、未来のキャリアでは「情報をどう活かすか」を考える力が求められます。編集力を高めることで、AIにはできない価値を生み出すことができ、それがこれからの仕事での強みになります。
AIやロボットにはできない「人間的な力」を磨くこと
次に、私が学んだのは「人間にしかできない力を磨く」ということです。AIがどんどん仕事を取っていく中でも、私たちにしかできない仕事があります。それは「感情に寄り添う力」や「共感力」、つまり「人間的な力」です。
具体的には…
- 人の気持ちを理解し、共感する力はAIにはない
- 相手の感情に寄り添って行動することができるのは人間だけ
店舗運営でも同じです。たとえば、お客様が商品を購入する背景には、さまざまな感情やニーズがあります。AIはそれをデータで分析できますが、実際にお客様と接して、その場で感じ取る「気持ち」や「欲しいもの」を察するのは私たち人間にしかできないことです。
- ただ効率を重視するのではなく、接客時にお客様の感情に寄り添う
- 「大丈夫ですよ」と励ますだけではなく、相手の気持ちを理解する
こうした「共感力」や「感情に寄り添う力」は、これからのキャリアにおいて非常に重要です。AIにはできない、人間らしいスキルを持つことで、私たちはAI時代にも価値を発揮できる存在になるのです。
一つの分野にこだわらず、自分を「レアカード化」すること
最後に、私が最も印象に残ったのは「レアカード化」という考え方です。これは、これからのキャリア形成において非常に重要な視点です。一つのスキルにこだわらず、複数のスキルを掛け合わせて、自分を希少性のある人材にすることが、これからの成功のカギです。
藤原さんは、複数のスキルを掛け合わせて「レアカード化」することを勧めています。店舗運営でも、ただ商品を並べるだけではなく、以下のような複数のスキルを活用することで自分を強化できます。
- 散髪スキル×お笑いコミュニケーションスキル
- 接客スキル × データ分析スキル
- 店舗運営 × SNSマーケティング
- 商品知識 × 地域コミュニティの理解
たとえば、私は店舗運営に加えて、売上データの分析スキルや、SNSを使ったプロモーションを学びたいと思っています。これによって、単なる店舗運営のスキルだけでなく、他の店舗運営者にはない強みを持つことができるようになります。充実したキャリアを積み1/100×1/100=1/10,000の人材になる。さらに100人に一人のキャリアをかけ合わせれば100万人に一人の人材になれます。
さんまさんが理髪店を営業したら絶対に流行るでしょうね(確信)!
まとめ
藤原和博さんの『10年後、君に仕事はあるのか?』を読んで学んだことは、未来の仕事においても「人間らしさ」が非常に重要だということです。AIやロボットが進化しても、私たちにしかできない「感情に寄り添う力」や「共感力」、そして「編集力」を活かして、これからも価値を発揮し続けることができます。
私も、この本から学んだことをさっそく店舗運営に活かしていこうと思います。情報をどう使うかを考え、お客様の感情に寄り添いさらには複数のスキルを掛け合わせて自分を「レアカード化」していくつもりです。
ぜひこの本を読んで、未来に向けたキャリアプランを一緒に考えてみませんか?10年後も安心して働ける自分になるために、今から少しずつ準備を始めましょう。